QM-Leitfaden Kapitel 1 - Allgemeines Kapitel 2 - Überblick über die Aufbau- und Ablauforganisation ... Kapitel 3 - Wie die Geschäftsführung sicherstellt, dass das ... Kapitel 3.1 - Wie die Anforderungen an das Unternehmen ... Kapitel 3.2 - Wie die Bedeutung der Erfüllung der Anforderungen ... Kapitel 3.3 - Wie das Leitbild des Unternehmens ermittelt und ... Kapitel 3.4 - Wie die Strategie des Unternehmens geplant und ... Kapitel 3.5 - Wie die Ziele des Unternehmens ermittelt und ... Kapitel 3.6 - Wie die Prozesse des Unternehmens geplant und ... Kapitel 3.6.1 - Wie die Prozessstruktur des Unternehmens ... Kapitel 3.6.2 - Wie die Verfahren des Unternehmens geplant und ... Kapitel 3.7 - Wie das Personal des Unternehmens einbezogen, ... Kapitel 3.7.1 - Wie Verantwortungen und Befugnisse ermittelt und ... Kapitel 3.7.2 - Wie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausgewählt ... Kapitel 3.7.3 - Wie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter qualifiziert ... Kapitel 3.7.4 - Wie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geführt und ... Kapitel 3.7.5 - Wie Vorgesetzte ihre Vorbildfunktion erfüllen Kapitel 3.8 - Wie eine interne Kommunikation sichergestellt wird Kapitel 3.9 - Wie die Infrastruktur geplant und realisiert wird Kapitel 3.10 - Wie die Arbeitsumgebung geplant und realisiert ... Kapitel 3.11 - Wie das Qualitätsmanagementsystem des ... Kapitel 4 - Wie die Geschäftsführung sicherstellt, dass die ... Kapitel 4.1 - Welche Daten und Qualitätsmerkmale ausgewählt und ... Kapitel 4.2 - Wie Methoden der Datenerhebung festgelegt und ... Kapitel 4.2.1 - Welche Methoden und Verfahren festgelegt werden, ... Kapitel 4.2.2 - Wie die erhobenen Daten kommuniziert werden, um ... Kapitel 4.3 - Wie Daten analysiert und bewertet und wie ... Kapitel 4.3.1 - Wie erhobene Daten analysiert und bewertet ... Kapitel 4.3.2 - Wie Entscheidungen getroffen und korrigierende ... Kapitel 4.3.3 - Wie mit Abweichungen von Anforderungen an ... Kapitel 4.3.4 - Wie Risiken ermittelt und vorbeugende Maßnahmen ... Kapitel 4.4 - Wie die Erfüllung, Angemessenheit und Wirksamkeit ... Kapitel 4.5 - Wie das Qualitätsmanagementsystem geplant, ... Kapitel 4.5.1 - Die Verpflichtungen der Geschäftsführung Kapitel 4.5.2 - Wie das Qualitätsmanagementsystem geplant und ... Kapitel 4.5.3 - Wie das Qualitätsmanagementsystem ständig ...